Cómo configurar los descuentos sociales de las Facebook Stores de Social-Buy.com I

Hoy os presentamos un nuevo consejo de uso de las Facebook Stores de Social-Buy.com. En esta ocasión, nos sumergimos en una de las funcionalidades más destacadas y diferenciables de nuestra aplicación: los descuentos sociales.

Nuestras tiendas en Facebook, ofrecen la posibilidad de configurar distintas modalidades de descuentos que, como administradores, podemos activar o desactivar y personalizar en función de nuestra política de precios. Si bien existen cuatro tipos diferentes de descuentos mediante los que podemos premiar a los usuarios basándonos en su actividad, hoy profundizaremos únicamente en uno de ellos: el descuento por recomendar compras en el muro de Facebook.

Para configurar este descuento, debemos acceder al apartado Social Publishing dentro del Panel de Administración de nuestra Facebook Store. Allí nos dirigimos a Gestión de Descuentos y, posteriormente al Descuento por recomendar compras en el muro de Facebook. Desde aquí podemos activar o desactivar el descuento, así como establecer los parámetros del mismo.

Mediante la activación de este descuento, cuando una persona comparta en Facebook un producto de nuestra tienda, los amigos que lo compren siguiendo ese enlace obtendrán un descuento en el precio de dicho producto. Asimismo, la persona que lo haya compartido también recibirá un descuento cuando un número determinado de amigos lo haya comprado.

En el caso anterior, por ejemplo, si Pablo publica un producto en su muro, los amigos que sigan esa recomendación recibirán un descuento del 10% al comprarlo, asimismo Pablo recibirá ese mismo descuento en cuanto uno de sus amigos lo compre. Cabe destacar que las variables del descuento son modificables, por lo que, por ejemplo, podríamos fijar la cifra de descuento en 15€, o establecer el número de recomendaciones en 3, etc.

Una buena gestión de los descuentos puede ser muy beneficiosa para nuestra tienda en Facebook, ya que puede propiciar un aumento en el tráfico a nuestra tienda y un incremento del número de ventas. Según un estudio de Nielsen, el 90% de los consumidores confía en las recomendaciones de sus amigos, asimismo creen 12 veces más en las opiniones compartidas a través de las redes sociales que en lo que comunican las marcas. Las recomendaciones y la prescripción están adquiriendo un gran poder en las decisiones de compra, y los descuentos sociales de las Facebook Stores de Social-Buy.com pueden ayudarnos a explotar sus ventajas.